INFORMATIONS SUR LA GARANTIE

SP Boutique se porte garant de ses jouets intimes avec des garanties limitées sur les produits. Si vous rencontrez un problème avec un produit manufacturé couvert par une garantie, contactez directement le fabricant. On vous demandera probablement une inscription, un reçu, une preuve d'achat ou des photos de l'article.

Tous les produits ne bénéficient pas d'une garantie

Si vous avez besoin d'aide pour comprendre les spécifications ou les garanties d'un produit, notre équipe compétente est toujours là pour vous aider. Nous ne pouvons pas fournir de garanties sur les produits, mais nous voulons nous assurer que vous obtenez toutes les informations dont vous avez besoin. Veuillez contacter le service client si le fabricant que vous recherchez ne figure pas dans la liste.

Dans le cas peu probable d'une défaillance du produit en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication, nous remplacerons les articles dans les 30 jours. Après 30 jours, le fabricant se fera un plaisir de le remplacer par un article similaire conformément à la couverture de la garantie. Il n'y a aucun remboursement, TOUTES LES VENTES SONT FINALES !

En raison de la nature des produits.

Assurez-vous de remplir le formulaire ou la carte concernant toute garantie fournie avec votre produit. Sans cela, je ne peux pas garantir un remplacement.

Réclamations de garantie valables

Les réclamations au titre de la garantie doivent être effectuées avant l'expiration de la garantie du produit. Pour effectuer une réclamation, conservez votre reçu d'achat original : la couverture de la garantie pour les pièces de rechange commence à partir de cette date.

La garantie ne couvre que les défauts de fabrication. L'usure, les choix personnels, la mauvaise utilisation, la perte, l'abus, la négligence ou la falsification ne seront pas couverts.